Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. augusztus 13-tól visszavonásig

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a www.ayori.hu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatára, a vásárlói rendelésekre és azok teljesítésére vonatkozó feltételeket tartalmazza. A Webáruház használata és a megrendelés leadása a jelen ÁSZF elfogadását jelenti.

1. A Webáruházban megvásárolható termékek köre

A Webáruház elsősorban kozmetikai és szépészeti kiegészítőket, különösen mágneses szempillákat és hasonló termékeket kínál eladásra.
A termékek közé tartozhatnak más, kiegészítő eszközök, ápoló kellékek is, amelyek a szempillákhoz vagy sminkhez kapcsolódnak.
Az árak forintban (HUF) értendők, bruttó áron.
A vásárlás regisztrációhoz nem kötött — vendégként is rendelhetsz.

2. Rendelés menete

A termék(ek) kiválasztása, mennyiség megadása, és kosár létrehozása.
Vásárlói adatok megadása a rendelési űrlapon (név, szállítási cím, e-mail, telefonszám stb.).
A rendelés véglegesítése a „Vásárlás befejezése” gombbal.
A rendszer automatikusan küld rendelés-visszaigazolást e-mailben.
A rendelés feldolgozása (adminisztráció, készletellenőrzés) 1 munkanapon belül.
A termék kiszállítása: jellemzően 1–3 munkanap alatt Magyarországon (lásd 4. pont).

A szerződés létrejötte:
A szerződés a Szolgáltató által küldött visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.
Az automatikus visszaigazolás hiányában a vásárló mentesül a szerződéses kötelezettség alól.

3. Árváltoztatás és készletváltozás joga

Az Ayori fenntartja a jogot, hogy a webáruházban feltüntetett árakat, akciókat, szállítási díjakat, valamint a termékek elérhetőségét előzetes értesítés nélkül módosítsa.
A módosítás a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
Amennyiben egy termék a megrendelés időpontjában ideiglenesen nem elérhető, az Ayori erről a Vásárlót e-mailben haladéktalanul értesíti, aki dönthet a várakozásról vagy a rendelés lemondásáról.
Az Ayori mindent megtesz az oldalon található adatok pontosságáért, de az esetleges technikai hibákból eredő téves árakért, készlet- vagy adatmegjelenítési problémákért felelősséget nem vállal.

4. Rendelés elutasítása

Az Ayori fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben (pl. hibás adatmegadás, visszaélésszerű rendelés, készlethiány vagy technikai hiba) a megrendelést részben vagy egészben visszautasítsa.
Ilyen esetben a Vásárlót e-mailben értesítjük, és a már kifizetett összeget 5 munkanapon belül visszatérítjük.

5. Szállítási feltételek

GLS házhozszállítás díja: 1 290 Ft
MPL szállítási díj (ha elérhető): 2 490 Ft
Ingyenes szállítás: 10 000 Ft feletti megrendelés esetén.
Szállítási idő: 1–3 munkanap a rendelés feldolgozását követően.

6. Akciók és kedvezmények

Az Ayori által kínált akciók, kedvezmények és kuponok kizárólag az adott promócióban megjelölt időtartamig és feltételekkel érvényesek.
Az Ayori fenntartja a jogot a promóciók előzetes értesítés nélküli módosítására vagy visszavonására.

7. Fizetési módok

Utánvét (készpénzes vagy bankkártyás fizetés a futárnál).

8. Elállási / visszaküldési jog (fogyasztói jog)

A vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 30 nap.
Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni az alábbi címen: 📧 ayori.magyarorszag@gmail.com
A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
A visszatérítés a visszaküldött termék beérkezésétől számított legfeljebb 14 napon belül történik, a vásárláskor használt fizetési mód szerint.

Fontos:
A LumiLash™ mágneses szempilla termék higiéniai és egészségvédelmi termék, ezért az elállási jog csak bontatlan csomagolás esetén gyakorolható.
Felbontott, kipróbált terméket higiéniai okból nem áll módunkban visszavenni.

Kivétel:
Ha a termék hibás, sérülten érkezik vagy nem a megrendelt terméket kaptad, a vásárlót kellékszavatossági jog illeti meg.

9. Szavatosság

A vásárlót a Polgári Törvénykönyv 6:159–167. §-ai alapján kellékszavatosság illeti meg.
A hibát haladéktalanul jelezni kell az alábbi e-mail címen: 📧 ayori.magyarorszag@gmail.com
A bejelentett eseteket egyedileg vizsgáljuk ki, és a jogszabályoknak megfelelően járunk el.

10. Felelősségkorlátozás

Az Ayori mindent megtesz annak érdekében, hogy a webáruház működése folyamatos és hibamentes legyen, ugyanakkor nem vállal felelősséget a rajta kívül álló technikai hibákért (pl. hálózati, szerver- vagy szoftverhibák).
Az Ayori nem felel a Vásárló által hibásan megadott adatokból, helytelen szállítási cím vagy e-mail cím megadásából eredő késedelemért, illetve meghiúsult teljesítésért.
Az Ayori felelőssége – a jogszabályok által megengedett mértékben – a vásárolt termék vételárára korlátozódik, és nem terjed ki az esetleges közvetett károkra (pl. elmaradt haszon, adatvesztés).
Az Ayori nem vállal felelősséget az esetlegesen hibásan megjelenő árakért, termékleírásokért, technikai vagy szerkesztési hibákért, ugyanakkor mindent megtesz azok javításáért, amint tudomást szerez róluk.
Az Ayori fenntartja a jogot, hogy a webáruházat karbantartás vagy frissítés céljából időszakosan szüneteltesse; ez nem minősül szerződésszegésnek.
Ez a felelősségkorlátozás nem érinti a fogyasztót megillető kellékszavatossági és jótállási jogokat.

11. Adatvédelem

A megrendelés során megadott személyes adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel (pl. szállítás, számlázás, ügyintézés).
Az Ayori az adatokat kizárólag a vásárlás teljesítéséhez, ügyfélszolgálati kommunikációhoz, és – a vásárló előzetes hozzájárulása esetén – marketingcélokra használja fel.
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve hozzájárulás.
Az adatokat az Ayori nem adja tovább harmadik félnek, kivéve a szállításban részt vevő futárszolgálatot és a számlázást végző partnert.
Részletes szabályok az Adatkezelési Tájékoztatóban olvashatók.
A sütik (cookie-k) használatát külön Cookie-tájékoztató szabályozza.

12. Panaszkezelés

Bármilyen panasz esetén írj nekünk az e-mail címünkre: ayori.magyarorszag@gmail.com.
A fogyasztónak joga van a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulni.

13. Szellemi tulajdonjogok

A webáruház teljes tartalma – beleértve a szövegeket, képeket, logókat, arculati elemeket és forráskódot – az Ayori tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.
A tartalmak másolása, terjesztése, újraközlése vagy kereskedelmi célú felhasználása az Ayori előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
A Vásárló a weboldalt kizárólag jogszerű, rendeltetésszerű módon használhatja.

14. Jogválasztás és illetékesség

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton próbálják rendezni.
Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására – a fogyasztói jogviták kivételével – az Ayori székhelye szerinti illetékes bíróság rendelkezik hatáskörrel.

15. Szolgáltató adatai

  • Név: Révayné Radóczi Zita EV.
  • Székhely: 3534 Miskolc, Iván utca 16. 1/4
  • Levelezési cím: 3534 Miskolc, Iván utca 16. 1/4
  • Nyilvántartásba vevő hatóság: NAV
  • Adószám: 91190574-1-25
  • Telefonszám: +36 20 376 5638
  • E-mail: ayori.magyarorszag@gmail.com
  • Honlap: https://ayori.hu

16. Záró rendelkezések

Az ÁSZF módosításai a közzététel időpontjától érvényesek, és nem alkalmazhatók visszamenőlegesen a korábban megkötött szerződésekre.
A Webáruház használatával és megrendelésével a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.
Az Üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására.
A módosítások a Weboldalon való közzététel napján lépnek hatályba.
Ha a szerződés egyes részei érvénytelenek, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.